核心价值观：

        我们相信并尊重员工；
        我们诚信经营；
        我们鼓励并坚持创新。

质量方针：

        安全、快捷、放心 ，客户的满意，信达的追求。

服务理念：

        信达快递，信任必达，客户的满意成就了信达。

品牌形象统一：

        全网络采用统一的信达品牌形象。

服务规范统一：

        加盟网点采用统一的客户服务规范，保证客户服务的快件安全、快捷、放心。

信息管理统一：

        各网点采用电脑系统，所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。

        总部作为系统的管理与维护者，对信息进行统一管理。